收费员的安全知识读后感

2016安全教育观后感100字

通过观看安全知识讲我学到了很多安全方面的知识会了一些逃生和自救的小常识，这样我们才能在发生安全事故时，使自己和他人能避免或减少受到的伤害，我们才能健康快乐的成长。

俗话说的好：安全第一。

在任何一件事情中，安全永远是第一位的。

它就像我们的朋友，日日夜夜守候在大家身边，教育着我们，时时刻刻为我们敲响警钟。

我们要加强自身的安全防范意识，以安全的行为在安全的环境中学习，生活，成长!

如何增强服务意识,提高服务质量的几点看法和意见

1．放松。

紧张不会让你做出更多题目或者表现更好。

2． 诚实。

你想刻意隐瞒的往往暴露得更快，要过5轮面试而不露馅的我估计得受过专业训练才行。

一旦面试官觉察到你的隐瞒，你也就肯定over了。

3． 说话不要太多。

我见过几个面试者，说话多得让面试官只能强行中断，结果最后都没有时间做完题目了。

4． 说话不要太快。

见过好多嘴巴动在脑子之前的，问一个问题，三秒钟就给出答案，可惜是错的或者很片面的。

要知道，题目往往是考察你分析能力，而不是反应能力。

多考虑一些情况总是比较合适的。

5．说话不要太少。

虽然回答问题要仔细考虑，但是如果5分钟或者10分钟一点反馈都没有就让人觉得是不是不够聪明，没有思路。

如果你想到了一些东西或者需要对问题的某些澄清，请说出来。

6．跟随面试官的思路。

在相当多的情况下，你未必能回答出某些问题，但这不要紧。

面试官可能会提示你，你要能够理解并跟随其思路。

我见过不少反馈都是说某某总是陷入到自己原来错误的思路中，跳不出来，无论怎么提时都没有办法。

如果面试官对你有这种印象，那你也就肯定over了。

祝你成功

如何做好一名收费班长

说到班长，就必须首及班组，收费班处收费管理的基本单位，是管理处最基层的管理组织，向司乘提供优质的服务、展现良好的窗口形象都是通过班组这个单位来完成的，所以，班组工作的好坏直接关系到收费管理运营的成效，只有每个班组细胞充满生机，管理处这个机体才能充满活力。

而收费班长就是这个组织的负责人，班长自身素质和管理能力的高低直接决定着班组管理的成效。

班长就应千方百计调动班组成员的主观能动性和积极性，团结协作，强化执行落实，完成自己岗位所赋予的职责和组织交办的各项任务。

班长要扮演好“五个一”的角色。

一是勇于争当一面旗。

树立旗帜意识，班长就应是向社会提供优质服务的标杆使者，以身作则，发挥榜样和模范带头作用，在实际工作中，要敢于喊出“看我的、跟我来”，处处做表率，做到收费业务上是能手，遵章守纪是标兵,文明服务是模范。

二是勇于做好一座桥，从内部管理来讲，站在站领导甚至是管理处角度和立场上面对班组职工，做到有为管理，令行禁止，强化执行落实的同时增强了班组凝聚力和班组领导威信；站在职工的角度和立场面对站领导甚至管理处。

要敢于理性的用职工的声音说话，倾听他们的心声，反映他们的诉求，解决他们的困难，发挥好桥梁纽带作用，提升班组的凝聚力。

三是做好一盏灯。

班长是收费一线职工的直接领导者，必须时刻牢记“服务至上”宗旨，以服务社会最大化、弘扬服务品牌、打造和谐交通为己任，带领班组，倾情服务，无私奉献，用优良的工作作风照亮班组，用满腔热情温暖过往司乘。

四是勇于做好一杆秤。

公平公正的处理班组事务是一个优秀班长必须具备的能力，对影响班组建设的人或事，要敢于批评教育，不能因为怕得罪人而放任不管，对有利于班组建设的好做法和好思想，要大胆采纳，给这些人展示的空间，营造团结和谐、积极向上的氛围。

五是做好一剂药。

一名优秀的班长要具备敏锐的洞察力，善于发现班组成员工作上和生活中的一些问题，对症下药，主动采取措施，要常谈心，使职工放下思想包袱，快乐工作，轻松生活。

收费班长是一个班组的灵魂，班长的思想品质、、工作作风、言行举止都在潜移默化的影响着每个班组成员，责任重大，班组运行效能的高低直接取决于班长，所以，作为班长就应该对岗位具有敬畏之心和紧迫感，进而将其转化为做好班组建设、提高队伍水平的动力。

那么，在清楚认识自己扮演什么样角色后，应该具备怎样的素质以及怎样才能做好一名优秀的收费班长，都是每一名收费班长值得深思的问题。

一、一个优秀的收费班长要具备以下素质 （一）一个优秀的收费班长要具有过硬思想素质和过人的政治觉悟。

班长岗位是收费管理链条中的关键节点，责任重大，岗位对班长的要求也高，在某种程度上讲，班长素质的高低决定着管理处收费运营水平的成效。

俗话说“打铁还需自身硬”，如果班长仅以收费员的标准要求自己，即使做的再好，也只能是一名优秀的收费员而已，班长要以身作则，在岗位上锤炼自己的意志，要站位准，品行正，觉悟高，作风硬。

具备有过人的综合素质和政治素养。

1、一个优秀的班长要具备良好的思想道德品质。

思想道德品质是一个人安身立命的根本，是人格明信片，对于收费班长具体岗位来讲，是赢得班组成员信任的前提，是收费工作正常开展的保障。

具备较高道德品质的收费班长无形中拥有了“人格魅力”，这对班组建设和管理来讲，也是一项厚重的资本，在某种意义上可以说，一个优秀的班长必须靠优秀的品德作支撑。

青银运营管理一直是以德为先、注重德治，因为它是青银可持续发展、长盛不衰的动力源泉。

品德在班长这个，更能承载青银的文化理念、青银精神和青银职工队伍形象，一个优秀班长具有的优秀品德也是厚德文化在一线领导岗位的体现，由此激发出来的班组正能量是我们收费队伍价值观的折射的结果。

一个班长要具备优秀的品德并践于行，以德示人，以德教人、以德服人，通过这种无形的资本得到管理效益上的收获是不可估量的。

恪尽职守、以身作则、率先垂范、诚信待人、公平行事，、善待司乘、倾情服务、坚持职业操守等都是德行的表现。

2、一个优秀的班长要有敏锐的政治觉悟和灵活的头脑。

一是要以大局为重，善于审时度势，在工作中分清“轻、重、缓、急”；思想上具备敏锐的政治敏感度，做到“绝对服从上级，执行不寻借口”，在工作岗位调动上要持“收费班长一块砖，哪里需要哪里搬”的无私奉献和精神，对于工作环境不挑不拣，服从上级领导安排，敢于担当。

二是把握角色定位，在其位，谋其政，履行到位而不越位。

三是在工作中遇到问题时，坚持“有规定的按规定办，没有规定的请示办”的思想。

四是在工作具备敏锐的洞察力和。

当存在堵车风险时，要积极预判，主动、及时采取措施；工作流程或环节中有或管理漏洞时，要善于观察、发现，上报，积极促进工作改进；当处理车道纠纷时，要时刻牢记“服务至上”理念，把向倾情服务司乘，展现高速品牌形象为己任，切忌以“和事老”定位自己，坚持原则，谨慎处理，灵活处置，妥善解决，及时化解矛盾，避免矛盾升级和投诉。

既要最大程度服务司乘，让司乘满意，又要保护我们职工正当权益，同时还要保证不违背原则。

五是教育职工不能碰触贪污作弊和与司乘发生肢体冲突这两根高压线。

做到警钟长鸣。

3、一个优秀的班长在日常工作中，必须坚持原则，不徇私情，大公无私，一视同仁；要勤恳务实，作风正派，办事公道，以身作则；遇事不独断专行，发扬民主；要具备勇于承担，敢为人先，力争佳绩的精神。

一个优秀的班长要具备过硬的理论业务素质。

随着社会的进步，我们的收费和服务方式也在不断变化，班长作为班组的组织者和和领导者，必须对收费国家法律、法规和有关收费政策，熟练掌握。

在处理收费过程中的矛盾时能依法办事，在回答司机提出的问题时做到有理有据。

同时，班长还应具备一定的表达能力、。

若不具备一定的表达能力，面对司机的刁难无法应付，就难以完成任务，解决班内问题，摆不出事实讲不出道理也无法让人心服；若不具备一定的，就不能很好的把握事态，不能妥善的处置纠纷和矛盾。

决定了班长必须具备解决收费过程中所有事务的能力，无论是政策规定，还是流程操作，都应熟记于心，信手拈来，这不仅是所在，也是对班组成员、单位领导的负责。

一个优秀的班长要具备良好的。

一个优秀的班长应具备较强的组织能力，班组成员同心协力，把整个班组成员的积极性充分调动起来，积极收纳意见和建议，形成统一意志，使整个班组拧成一股积极、健康、向上的力量，投入到收费工作当中；一个优秀的班长还应具备较好的协调能力，当班组成员对管理处决议存在误解时，班长就应在无条件执行的前提下，站在管理处立场，发挥纵向沟通解释协调能力，打消职工疑虑。

当班组成员之间或班组之间存在矛盾或误解时，发挥横向沟通解释协调能力，妥善解决问题；当司乘对我们的服务存在误解时，怎样让司乘感受到我们的真诚服务，真正打动司乘，宣传我们的服务品牌，考验的也是班长的协调能力。

一个优秀的班长要具备良好的领导指挥能力。

班长在收费运营管理的链条上即使领导者也是被领导者，但在日常的工作中，多是在工作一线的领导者，所以必须增强管理理念，讲究管理方法和领导艺术，班长在工作中，任务分工要合理，根据班组成员的优缺点结合实际工作，扬长避短，业务熟练与不熟练的做到新老搭配，充分发挥帮带作用。

善于组织，调动大家工作的积极性，及时发现问题，及时采取措施。

懂得观察，发现问题要进行分析，找出解决之道。

不能只靠想当然来办事或偏听偏信，处理问题得当可以化解矛盾，相反可能扩大矛盾，造成不良影响。

如何使用好手中的职责和权力是当好一名班长深思的问题，也是一个班集体凝聚力强弱的直接反映。

所以班长在处理问题、解决矛盾、现场指挥等方面必须有一定的过人之处。

这些方面做好了，班组的正能量才能释放出来，班组的效能才能更好的发挥出来。

二、怎样做好一名优秀的收费班长 （一）勤于学习，善于钻研。

在学习上具备善于挤和钻的，要善于学习，勤于实践，只有通过学习才能丰富自己的知识结构和管理经验，才能提升自己的综合素质和管理水平，才能在班长领导岗位上游刃有余。

在学习方法上，一是要带着兴趣学；二是要带着疑问学；三是带着责任学；最后，班长有义务带着全班职工学，充分利用岗前动员，抓好班后半小时，学习文件政策。

班长要善于钻研，因为在钻研的过程中也是思维方式锻炼的过程，也是收获的过程，很多提高收费发卡速度和降低发卡差错率的收费发卡小窍门、收费状元微笑之星的工作方法都是在这个过程中提炼的，都是对业务深入钻研的结果，对于促进收费工作起到了很大的作用。

在管理经验学习上，一是要多看管理学方面的书籍，结合管理处“好读书、读好书”总结自己的心得体会，结合班组实际总结出自己的管理思路，并善于通过青银网站实现与大家分享。

二是虚心请教。

虚心向有经验的班长请教先进的工作方法取长补短，达到提高管理水平和能力的目的。

勤于学习，善于钻研是工作创新的根本，也是创建学习型班组、争做知识型职工的要求。

不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；促进和激发员工学习热情；全方位、多形式的开展管理处岗位练兵和技术比武准备工作，努力使班组多出“青银十佳”劳动模范和“微笑之星”“收费状元”等业务标兵，努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

（二）勤奋务实，无私奉献。

奉献是一种长期存在而固定不变的只有付出不求回报、也不计较个人得失的高尚境界和职业理念。

收费班长工作相对繁重，涉及面广，确保收费广场车道畅通、按照程序完成交接班工作，负责收费现场安全和环境卫生、负责车道设施设备的简单维护、保证上下信息畅通、备用金通行卡保障、对班组成员的监督、绿通验货等。

而职工在当班期间出现任何棘手的情况，职工首先想到的也是班长。

这些工作有的是具体的、有的是琐碎的，越是在这种情况下，越能体现出班长对工作的责任心和奉献精神。

班长就要有“老黄牛”务实和奉献精神，遇事冲在前，甘愿做铺路石，以身作则，任劳任怨，埋头苦干。

在苦与乐之间多一点哲学思考，多一点奉献精神，发扬“以苦为乐”的高尚情操，勤奋务实，敢于奉献换回的必将优异的工作业绩和职工的拥戴与赞誉。

在服务上秉持 “服务至上”的理念，勤奋务实，做好安全保畅和优质服务。

高倍放大青银高速的优势，为司乘人员提供文明服务、延伸服务、亲情服务和殷勤服务。

时刻把保证畅通、服务社会、展现青银品牌形象作为己任，为社会提供安全快捷舒适、畅通的通行环境。

（三）精细管理，刚柔相济。

智慧的管理是以文化为统领，以制度和机制为保障，并通过精细执行反映文化理念，进而达到高效管理的过程。

班组这个单元同样适用，班长通过执行制度可以规范和约束职工；通过厚德文化宣贯可以激励和引导职工，制度制定的背后是文化贯彻，文化反过来又影响着制度实施和效用。

作为班组的领导者，必须意识到，在管理过程中制度的刚性约束和文化理念的柔性相辅相成。

例如，制度可以规定职工的服务质量，但不易保证职工服务的心态；制度可以规定上班准时到岗，却无法规定是否准时进入工作状态；制度可以规定犯错误后受到的处分，却无法规定达到应有的警示效果。

所以，班长岗位有培养职工同呼吸共命运价值观和主人翁意识的义务，只有很好的把握文化引领和制度约束，才能使班组齐心协力，事半功倍，真正的激发主观能动性和积极性。

班组管理也必须遵循PDCA的过程，在班长岗位上，主要是执行、检查督促、以及改进或通过反馈达到工作改进的过程。

对于班长，执行就是落实政策规定布置和完成工作的过程；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距的过程；改进就是总结检查出来的经验，寻找不足，通过整改或向上级反馈、建议等手段将经验转化为管理手段或管理机制，进而促进工作的过程。

任何流畅、高效的工作方法都必须遵循这个工作闭合圈。

同时，在管理过程中，也要发挥文化引导的软能量的作用，充分体现人文关怀。

（四）强化执行，有为管理。

执行是单位组织文化的核心元素，执行力就是单位的生命力和竞争力。

作为一个班长，要自觉地把执行摆到奉献的高度，以服从组织最高利益的忠诚度和责任感，维护单位管理的权威性和制度规范的严肃性。

一是管理处规定、任务、决议、安排要坚决的执行，不找任何借口。

二是要秉持“严、细、实、快”的工作作风，精益求精，不折不扣、高质量的完成；三是用要善于思考的头脑落实执行。

班长是收费站中坚力量，是制度执行的第一负责人，是管理链条中的重要枢纽，起着承上启下作用。

首先要思考制度制定的初衷和目的是什么，达到目的的途径是什么，具体计划和要求是什么，从分调动职工积极性，形成合力，保证执行过程不走样。

四是布置完任务后，要抓好检查监督和反馈等重要工作环节，切实起到推动和监控的的作用。

班长不能在布置完任务后，万事大吉，还要对工作落实进度进行跟踪，对执行过程中的执行不到位等问题进行及时纠正，班长对规定、任务、决议、安排的执行效果负责，注重方法，确保成效。

五是班长要率先垂范，充分利用“人格魅力”在执行力上给班员树立榜样，形成班组的执行文化，进而保证各项工作的保质保量的完成。

（五）注重团结，善于批评。

一个搞的好的班组必定有一名善于团结同事的班长。

一是班长要带头处理好班长与班员、班员与班员之间的关系，既不超越职责范围，又能顺利开展工作，班长要做好团结，牢固树立“和谐发展”的理念，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；二是加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；三是加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法，进而提高服务质量，力争创造一流工作业绩，努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

三是善于批评。

当班员出现问题时，一种是不敢管，一种是为了团结班组，碍于面子，怕伤和气而盲目的妥协，这两种做法是要不得的，无限制的迁就就是纵容，是对职工的不负责任，长此以往，团结的目的非但达不到，班组还会出问题。

人非圣贤，熟能无过，只要班长秉着一颗大公无私的心，针对个人差异讲究工作方法，辩证的看问题，分析问题，耐心的做好思想工作，使班员放下思想包袱，这样的做法会得到班员的理解和支持的，这才是维护班组团结、营造和谐氛围的正确方法。

做好以上几点，才能使班组形成合力，整个班组思想、步调一致，才能增强班组的凝聚力和向心力，才能激发出更大的积极性、主动性和创造性。

俗话说“没有带不好的兵，只有不会带兵的将”，每名收费班长都应倍加珍惜现在的岗位，对工作要有敬畏之心和危机感，遇事要常从自身找原因，少些抱怨，多些思考；少些推诿，多谢责任；少些惰性，多些勤奋；少些计较，多些奉献；少些畏惧，多些担当。

真正做好一名优秀的班长绝非易事，但只要肯在工作中不断学习、不断总结、不断实践、不断提高，就能完成班长岗位上的蜕变，真正成为一名优秀的收费班长。

做网络安全必须掌握什么知识

首先要做的是电脑的入门。

用电脑娱乐当然是最好的方法了，比如可以玩游戏，看影碟或上网，这些基本的使用只要别人在旁边指点一下就行了，不需要专门借一本电脑书看着做。

我们可以从中了解到Windows的一些基本操作，增加对电脑的感性认识。

总之，电脑入门关键在于多实践。

我要说的是学电脑，如果你用电脑只是用来娱乐休闲，那就偏离了我的初衷。

对于初学者，最好学的当然是文字排版了，不但要会打字，还要会排版，那么就可以做一些文字出版工作了，比如做杂志。

要学的软件嘛，有微软的word2000,XP，金山的wps office，但前者用的较多。

如果你嫌上述工作太简单的话，图形编辑正适合你。

此工作入门简单，但可以做得很深入，很专业。

许多平面设计公司和广告公司就是靠这个吃饭的。

可以学的软件也比较多，老牌的有Adobe的photoshop 6.0，illustrator 9.0，coral的coraldraw 10。

还有macromedia的fireworks 4，freehand 10以及比较流行的flash 5。

后三种软件都是软件新秀，和网页制作结合得不错，也比较“傻瓜”，功能却不弱，比较适合初学者。

特别值得一提的是flash，现在网上的flash正热火朝天，用它可以做动画短片、网站甚至游戏。

不过不花费许多精力的是做不出来的哦。

对网络世界是不是很感兴趣

你也可以自学作网页

不过这需要有以上几点的基础，即文字排版和美术编辑，然后再学点网络知识，就可以编织你的“梦幻网页”了，可用的软件首推macromedia的dreamweaver 4。

如果你习惯word就可以用frontpage，不过它比前者逊色不少，习惯photoshop的可以选go live。

如果你认为以上这些都是小菜一碟，那你要学的就是电脑的高级应用了，比如编程，做动态网页，3ds max、autocad等高级应用或学网络管理。

当然你的精力是有限的，能精通以上高级应用中的一种就不错了。

最后再谈谈学电脑需要的一些条件。

自己有一台电脑当然是最好了，如果没有，也可以到机房上网。

我校实验楼里有四个机房，其中网一、网二、网五的电脑较好，上面也有许多必要的软件，比较适合学电脑，当让如果你有联通或电信的账号，就可以通过设置代理服务器后上网，那里的收费标准是一课时一元钱，上网流量费另计。

图书馆也有一个机房，机上没有什么软件，那儿是专门上网的，上机费是一小时一元，流量费另计。

方便的上网处还有外面的网吧，速度也不错。

再说上网账号吧，我校有电信和联通的两种，价格都是50元300M，30元100M。

可以在社区（3号楼）或图书馆购买。

就介绍这些吧，要学好电脑首先需要自己的努力，比如在图书馆借些电脑书啦，多上机实践，希望大家都能学到一手实用的电脑技术。

学电脑的“四忌”与“四要” 学习电脑有“四忌”，一忌好高骛远，要打好基础。

对于初学者首先应该掌握Windows的基本操作。

学电脑的目的在于应用，因此，学会和掌握一种文字处理软件是必要的。

二忌纸上谈兵，要勤于实践。

计算机有很强的操作性。

因此对初学者来讲一定要利用好各种时间进行上机训练，将理论转化为实际操作，这样才能真正地消化吸收。

不少人认为自己缺乏英语基础，学电脑很困难。

其实现在操作系统和很多软件都是汉化版，不懂外语一样能上计算机。

三忌浅尝辄止，要精益求精。

学习电脑知识除：了选择好自己适用的教材，还要阅读一些有关的杂志和报纸，拓宽自己的知识面。

四忌见异思迁，要持之以恒。

学以致用最重要 谭浩强教授的《计算机普及教育中的一个误区》写得太好了，我也认为学习的目标不同，在学习内容和方法上就应该有所区别，学以致用最为重要。

我是个主任医师，年纪一大把才开始学计算机，目的也仅仅应用。

我就是从计算机原理和BASIC语言开始学习的。

一开始兴趣蛮大，可是越学越费劲，学也没有学好，电脑的基本操作还是没有学会。

我学电脑实在是事倍功半。

一些老作家都学会了电脑，用电脑写了好几本书了，我还在理论的牛角尖里怎么也钻不出来。

白费了不少力气。

我开始怀疑自己是不是学计算机的料了。

后来，我才明白，学电脑主要在于个人的需要和兴趣，不能照搬学校的那一套。

恰恰是学校必修的某些脱离实际和落后的课程学生们最不喜欢，不少人考完就丢。

第16期“读者信箱”里安徽读者胡越说：他所在的学校里，所用的还多是DOS平台下的WPS和UCDOS。

实际上现在大家用的都是Windows，工作中大都使用Windows平台下的Office和WPS，我们的教育和实际应用的脱节之大可见一斑。

“尽信书不如无书”，学习电脑还是应当自己的爱好和需要学起，学以致用。

弄清用电脑的目的和目标 计算机入门不难。

我们希望把计算机当成工具，而不是自己当程序员。

我们只想用计算机提高设计速度和准确性，提高工作效率，减轻手工劳动的负担，这才是我们使用计算机想要达到的目的和追求的目标。

找准自己的位置 学习时首先要找准自己的位置。

要把计算机看成一种工具、一种技能，而不要被书本上那些难懂的知识以及抽象的理论概念吓倒。

其次要把自己感兴趣的地方当成着眼点、突破口。

其三，贵在动手这一点非常重要。

最后，选择适合自己的辅助教材，坚决摒弃那些现在用不着的内容。

又一位电脑教育者的反思 我是多年从事计算机教学的大学教师，既教过计算机专业班，又教过非计算机专业班，我的感触与谭教授完全一样。

在教学中深深体会到，对非计算机专业的学生那些抽象的知识，你解释得越多，学生越有一种不着边际的感觉，认为计算机越学越难。

后来将这些问题不说或者很简单地介绍一下，学生倒觉得计算机不难学，学习劲头能一直保持很高，对计算机的掌握程度大为提高。

可见，即使不去学计算机的基本结构和基本工作原理，大家也能学会用计算机。

就像开车的人不一定需要研究汽车的历史，也不用去研究发动机的燃烧原理一样。

学电脑，不用求甚解 学电脑难吗

不难

我的秘诀是：好电脑，不求甚解。

三年前，儿子抱电脑进门。

自己好读书，就搜罗电脑书来囫囵吞枣，这类书把26个英文字母颠来倒去，记不胜记，挑灯夜读近月余如坠云雾中，只好叹息：“用电脑者宁有种乎

”后来从用电脑写文章开始入手，在Word里就知道“删除”按那个“红叉”，“预览”就揿那个“放大镜”。

仅仅知道这些，亦不求甚解，竟也能得心应手。

后来，慢慢摸索出来的招数渐多，在办公室几乎成了电脑高手，自己想来也好笑。

真的，用电脑不难，只要你“活学活用、学用结合、急用先学”，在“用”字上狠下功夫，保你一学就会。

材料二 首先，要了解一定的硬件知识。

不少人刚开始学电脑就抱本 DOS或WINDOWS操作指南之类的教材，坐在电脑前将教材上的命令一个个使用一次。

这样的话，对电脑硬件一无所知怎能掌握好对它们的操作?比如，对内存和硬盘的概念不理解，就难于理解存盘与未存盘的区别，对硬盘、软盘的作用不明白，就难于理解什么时候用软盘什么时候用硬盘等等。

由于应用系统的操作有许多是针对硬件的，对硬件的掌握能推动应用软件的学习。

其次，对自己所要学习的软件要有明确的认识。

计算机软件分为系统软件和应用软件，应用软件是能直接为用户解决某一特定问题的软件，它必须以系统软件为基础。

而系统软件则是对计算机进行管理、提供应用软件运行环境的软件。

如 DOS、WINDOWS属于操作系统软件，它们的作用是实现对计算机硬件、软件的管理；Foxbase, Visual FoxPro等为数据库管理系统；而WPS、WORD为字处理软件，它们就属于字处理软件了；Photoshop则是图像处理软件了等等。

学计算机操作其实就是计算机软件的操作，在每学一种新软件之前先明确它属于哪一类的软件，它能为我们做些什么。

第三，要针对需要而学。

做一切事情都要抓住主要矛盾，计算机软件数以千万计，一个人不可能每种软件都去学习，但要有自己的学习目的,是打字排版做文字处理,还是应用数据库进行企业管理,还是从事图像美术设计等等。

学习目的明确了,就可以少走弯路，只要将必要的知识掌握好了，我们就能随心所欲的使用计算机处理自己的业务了。

第四，在同类软件中选学流行的名牌软件。

学会熟练使用一个软件，特别是具有较强功能的实用软件是很费时间和精力的，所以在满足需要的前提下，尽量选择那些较流行的名牌软件，应用这样的软件设计出来的软件产品便于交流；而且这样的软件具有较强生命力，有较好技术支持和版本升级能力，从而避免你费了九牛二虎之力学会一套软件却落个被淘汰的局面等等。

第五，理论与实践相结合。

计算机的学习一定不能离开计算机，光看软件手册是学不会的。

但也不能不看手册，只在计算机上操作(当然，使用教学软件学习除外)。

一般情况下，以学习教材和上机操作各占一半时间为宜。

首先学习教材，写好上机操作计划，然后再上机操作，遇到不明白的问题记下来，再回头到教材找答案或请教他人，再上机试试能否将问题解决。

经过这样的学习，你的计算机水平一定能提高很快。

第六，要进行广泛的阅读，学习一些必要的操作系统知识。

学习时应根据学习目的选一本较好的电脑教材(可请有经验的人帮助挑选)，要多阅读电脑类的报纸、杂志，也许你遇到的问题已经有人为你解答了，可以避免走弯路。

第七，对于刚刚接触电脑的人，应首先把键盘各键的位置记下来，先不必记各键有什么用途，结合以后要学的软件会自然明白的。

敲击键盘要有正确的坐姿，双手敲击键盘手指要有分工，从一开始就养成良好的操作习惯。

其次要学会一种汉字输入方法，这是进一步学习其它任何软件的基本要求，特别是对于花钱上机的学员们可以提高键盘敲击速度，有效利用上机时间去学习新知识。

第八，有关计算机的工作条件，操作规程一定要理解并严格执行，它比学习任何计算机知识都重要，损坏计算机并不是学电脑的目的。

面试时，考官问你为什么选择高速收费员这一职位该怎么回答

对班级、学校安全工作的建议安全是学校教育教学活动得以正常开展的首要条件。

做好学校安全工作是办好人民满意教育，维护社会和谐稳定的重要一环。

在教学工作中始终要不忘对学生进行安全教育。

安全教育，警钟长鸣

安全工作的主要核心是保护好师生的人身安全，责任重于泰山。

因此学校的安全工作是学校的大事。

我校领导本着“安全工作常抓不懈则有百益而无一害”的精神，安全第一的管理原则，重视安全教育，做了大量的安全教育工作。

我校每学期定期召开安全教育专题会议，且周前会议中也是时常强调安全教育。

强化认识，详细部署安全管理精细化的有关事宜，细化《学校安全管理制度》，责任到人。

为了保证师生的安全，保证教育教学工作的顺利进行，在升旗仪式上进行专题安全教育，专门安排了安全知识讲座，给学生发放安全知识方面的读本，组织紧急疏散演练活动，进行交通、消防安全知识黑板报比赛，手抄报比赛，班级组织安全知识的主题班会。

对班级学生教育还需进一步加强如下工作：1、班主任必须经常对学生进行安全教育，认真上好安全课，提出注意事项，增强学生的安全意识。

2、要求学生自觉遵守学校制定的规章制度，例如要求学生不准爬围墙，不乱摸带电物体，不许携带管制刀具进校园，不准私自到坝塘游泳。

校园内不得随意舞枪弄棒，做危险游戏、不许在教室、走廊打闹。

随时随地要求学生注意自身安全3、教给学生识别过期食品、假冒食品及食品商标的知识。

对学生进行用水、用电的安全教育。

严禁

考汽车教练证的条件和科目

汽车教练证报件 ：（一）理论教练员应当取得车驾驶证龄不超过60周岁有汽车及相关专业中专以上学历（或具有国民教育系列本科学历）或者汽车及相关专业中级以上技术职称，具有两年以上安全驾驶经历（初次取得驾驶证时间在2006年10月1日前），熟练掌握道路交通安全法规、驾驶理论、机动车构造、交通安全心理学、常用伤员急救等安全驾驶知识，了解车辆环保和节约能源的有关知识，了解教育学、教育心理学的基本教学知识，具备编写教案、规范讲解的授课能力。

（二）驾驶操作教练员应当取得相应的机动车驾驶证，年龄不超过60周岁，具有汽车及相关专业中专或者高中以上学历，符合规定的安全驾驶经历和相应车型驾驶经历，熟练掌握道路交通安全法规、驾驶理论、机动车构造、交通安全心理学和应急驾驶的基本知识，熟悉车辆维护和常见故障诊断、车辆环保和节约能源的有关知识，具备驾驶要领讲解、驾驶动作示范、指导驾驶的教学能力。

考试内容：教练员考试分为理论考试和示范教学考试两门。

理论考试，采用电脑无纸化考试，考试时间60分钟\\\/人；实际操作教练员示范教学考试时间15分钟\\\/人，理论教练员示范教学考试时间20分钟\\\/人。

理论考试试卷根据交通部的考试题库通过电脑随机生成，由申请人在计算机上进行操作考试，考试试题有判断题、单项选择题和多项选择题三种类型，每套试卷100题，每题1分（具体内容见人民交通出版社“安全驾驶的引路人”和辅导读本）。